Специалисты ЦМБ консультируют по вопросам развития библиотечного дела и библиотековедения за рубежом, предоставляют информацию о профессиональной деятельности ИФЛА.

Сотрудники центра оказывают помощь при подборе литературы по конкретным темам, при написании научных, дипломных и курсовых работ. По тематическим запросам может быть проведен информационный поиск в библиографической базе данных по библиотечному делу и библиографии.

По распоряжению руководства библиотеки и запросам других организаций (например, АПРИКТ) сотрудники ЦМБ проводят ознакомительные экскурсии по ВГБИЛ для библиотечных специалистов как российских, так и зарубежных (на англ., нем., и франц. языках).